FAQ
よくある質問
直売所（パック販売）に関する質問
- QUESTION
- いちごパックの販売期間はいつからいつまでですか？
- ANSWER
-
毎年12月上旬から5月下旬頃までを予定しておりますがいちごの生育状況により販売期間が変動いたします。詳しくはホームページの最新情報をご確認ください。
- QUESTION
- いちご直売所の営業時間は何時から何時までですか？
- ANSWER
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直売所の営業時間は午前9時から午後3時までとなっておりますが当日分のいちごが完売した時点で営業終了となります。
恐れ入りますが、あらかじめご了承くださいませ。
- QUESTION
- 直売所で販売されている苺は予約可能ですか？
- ANSWER
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はい、インターネットからのご予約が可能です。
直接ご来店いただいてのご購入も可能ですが、売り切れてしまう場合がございます。
事前にネット予約をご利用いただければ、優先的にお客様の分のいちごを確保いたしますので、ぜひご活用ください。
ご予約いただきました商品は、ご予約日の営業時間内（午前9時から午後3時まで）に、直売所までお引き取りにお越しください。
- QUESTION
- いちごのギフト発送はできますか？
- ANSWER
-
申し訳ございません。
今シーズンは配送（発送）の対応を行っておりません。
ギフト用いちごの販売は予定しておりますのでご購入をご希望のお客様はホームページの予約ページからご予約をお願いします。
ご予約いただきました商品は、ご予約日の営業時間内（午前9時から午後3時まで）に、直売所までお引き取りにお越しください。
- QUESTION
- クレジットカードや電子マネーは使えますか？
- ANSWER
-
申し訳ございません。
クレジットカード（VISA、Masterなど）のご利用はできません。
現在、PAYPAYのみ電子決済が可能です。現金と合わせてご利用ください。
いちご狩り（量り売り）に関する質問
※いちご狩りは、食べ放題ではなく量り売りです
- QUESTION
- いちご狩り開催期間はいつからいつまでですか？
- ANSWER
-
1月上旬から4月下旬頃まで開催を予定しております。
ただし、いちごの生育状況によって期間が変動いたしますので、正確な開催日が決定いたしましたら、当園のホームページまたは公式SNSにて改めてご案内いたします。
- QUESTION
- いちご狩りの料金はいくらですか？
- ANSWER
-
当園のいちご狩りは、量り売り形式となっております。
料金は100グラムあたり600円です。
- QUESTION
- 予約なしで当日行っても体験できますか？
- ANSWER
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当日のいちごの状況により、ご予約なしでもご利用いただける場合がございますが、ご来園の直前でもお電話にて当日予約をお願いしております。(TEL:080-5313-9520)
お手数ですが、ご協力をお願いいたします。
- QUESTION
- いちご狩り体験の時間は決まっていますか？
- ANSWER
-
いちご狩り営業時間の11時から15時の間にお越しください。
※いちご狩りの最終受付は14時30分です。
- QUESTION
- いちご狩りの制限時間はありますか？
- ANSWER
-
量り売りの為、特に制限時間は設けておりません。
ゆっくりといちご狩りをお楽しみください。
- QUESTION
- いちごはどんな種類がありますか？
- ANSWER
-
今シーズンの主な品種につきましてはトップページに記載しております。
ご確認くださいませ。
- QUESTION
- 量り売りのいちご狩りも品種を選べますか？
- ANSWER
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はい。お好きな品種をお選びいただけます。
ただし、天候やいちごの生育状況によりその日の摘み取り可能な品種が限定される場合がございますので、あらかじめご了承ください。
- QUESTION
- 摘み取ったいちごは、どのように精算しますか？
- ANSWER
-
いちごの摘み取りが終了しましたら、パックごとスタッフのいるレジまでお持ちください。
お客様の目の前で計量し合計グラム数と料金をご確認いただいた後ご精算させていただきます。
※摘み取られたいちごは、すべてご購入をお願いしておりますので、摘みすぎにご注意くださいますようお願い申し上げます。
- QUESTION
- いちごの摘み取り方法（ハサミ使用の有無など）を教えてください。
- ANSWER
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当園では、いちごを傷つけないよう、ハサミを使用してヘタの少し上を切って摘み取っていただきます。ハサミは受付でお貸しいたします。
- QUESTION
- 駐車場はありますか？
- ANSWER
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はい、専用駐車場を6台分完備しております。
無料でご利用いただけますので、どうぞお車でお越しください。
- QUESTION
- 車椅子・ベビーカーでいちご狩りはできますか？
- ANSWER
-
はい、可能です。当園は高設栽培のハウスですので通路が広く、車椅子やベビーカーでもスムーズにご利用いただけます。
- QUESTION
- ペットを連れていくことはできますか？
- ANSWER
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ハウス内へのご入場はご遠慮いただいております。
園内でお待ちいただくことは可能です。
